常州8d客诉管理软件-苏州数琨创享公司

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    2023-12-3

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按所选择的体系要求,逐个展开为各项活动(包括直接活动和间接活动),8d客诉管理软件,将职能分配落实到各职能部门。活动项目和分配可采用矩阵图的形式表述,职能矩阵图也可作为附件附于手册之后;4.为了使所编制的体系文件做到协调、统一,在编制前应制订“体系文件明细表”,将现行的手册(如果已编制)、企业标准、规章制度、管理办法以及记录表式收集在一起,与体系要素进行比较,从而确定新编、增编或修订体系文件项目;




2.该阶段体系审核的特点是:(1)体系正常运行时的体系审核,重点在符合性,在试运行阶段,通常是将符合性与适用性结合起来进行;(2)为使问题尽可能地在试运行阶段---,除组织审核组进行正式审核外,还应有广大职工的参与,鼓励他们通过试运行的实践,发现和提出问题;(3)在试运行的每一阶段结束后,一般应正式安排一次审核,以便及时对发现的问题进行纠正,对一些重大问题也可根据需要,适时地组织审核;(4)在试运行中要对所有要素审核覆盖一遍;(5)充分考虑对产品的---作用;(6)在内部审核的基础上,由管理者组织一次体系评审。应当强调,体系是在不断改进中加以完善的,体系进入正常运行后,仍然要采取内部审核,管理评审等各种手段以使体系能够保持和不断完善。




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