4.有效性管理体系的运行应是有效的,既能满足组织内部管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方和注册的要求。5.预防性管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要问题发生的能力。6.动态性管理者定期批准进行内部管理体系审核,qms管理系统软件,定期进行管理评审,以改进管理体系;还要支持职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。
3.通过体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层---在体系建设中的关键---和---作用。 第二层次为管理层,重点是管理、技术和生产部门的负责人,以及与建立体系有关的工作人员。这二层次的人员是建设、完善体系的骨干力量,起着承上启下的作用,要使他们接受iso9000族标准有关内容的培训,在方法上可采取讲解与研讨结合。
贯彻了“以人为本”的原则,提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;围绕“让客户满意”及时认真地处理客户---或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户---,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。体系审核在体系建立的初始阶段往往重要。在这一阶段,体系审核的重点,主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。
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