3.通过体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层---在体系建设中的关键---和---作用。 第二层次为管理层,重点是管理、技术和生产部门的负责人,以及与建立体系有关的工作人员。这二层次的人员是建设、完善体系的骨干力量,起着承上启下的作用,要使他们接受iso9000族标准有关内容的培训,在方法上可采取讲解与研讨结合。
针对管理体系的要求,化组织的管理和技术会制定了iso9000族系列标准,以适用于不同类型、产品、规模与性质的组织,该类标准由若干相互关联或补充的单个标准组成,其中为大家所熟知的是iso9001<管理体系 要求>,它提出的要求是对产品要求的补充,经过数次的改版。在此标准基础上,不同的行业又制定了相应的技术规范,如iatf 16949< 汽车生产件及维修零件组织应用iso9001:2015的---要求>,报表管理系统软件,iso 13485< 器械 管理体系 用于法规的要求>等。
“持续改进”是管理体系的精神,是指增强满足要求的能力的循环活动,它要求组织不断寻求改进的机会,以---产品的特性和提高用于生产或交付产品的过程的有效性和效率。改进措施可以是日常的改进活动,也可以是较重大的改进项目。组织应对以下5项活动进行策划和管理,以持续改进管理体系的有效性。a) 评审方针:组织可通过更新和实施新的方针来激励员工不断努力,营造一个不断改进的气氛与环境;
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